随着背景调查的普及,越来越多公司将背景调查作为招聘的必备环节,尤其是针对一些特殊岗位、特殊行业,背景调查对他们来说是一件司空见惯的事情。客户经理入职一般背景调查哪些内容?
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
背景调查内容一般包含对候选人基础个人信息的核验、验证其过往工作履历的真实性以及过往工作表现。客户经理属于金融行业员工,由于行业的特殊性,对于候选人的招聘相对其他行业更加谨慎。
客户经理背景调查的内容一般涉及以下几点:
1.身份信息验证:通过公安机关或公开系统查询验证身份证信息合法性;
2.教育背景验证:通过教育部数据库核验院校名称、学历、学位类型;
3.负面社会安全验证:公共安全不良记录查询验证;
4.工作履历核实:多维度通过前HR、上级或额外证明人进行核实,核实候选人过去的工作经历情况;
5.工作表现鉴定:核实候选人在过往企业的工作表现;
6.犯罪记录查询:通过中国大陆公安系统查询,核验候选人是否有犯罪记录;
7.法院失信记录查询:通过法院公开失信记录数据库查询;
8.商业利益冲突:通过工商行政管理部门登记官方注册信息查询,核查候选人是否担任企业法人、股东、董监高等职位;
9.金融网贷黑名单:通过各大金融管理机构查询,返回是否有贷款逾期记录、贷款日期、贷款金额;
10.职业资格证书验证:人社部登记的国家职业资格技能证书查询验证;
11.金融行业违规记录查询:通过中国大陆银监会、证监会与保监会官方公开数据库查询违规行为、处罚文号、发文日期、处罚类型。
应聘客户经理的候选人在填写背调信息时一定不要抱有侥幸心理,弄虚作假,越是大公司,越注重员工的诚信问题和个人品质。
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